Почта компании без DMARC: письма «от вас» рассылает кто угодно
SPF и DKIM говорят, какие серверы имеют право писать от домена. DMARC говорит, что делать с остальными. Без этой тройки счёт от вашего имени собрать легко.
Клиент получает письмо с вашего домена: счёт, смена реквизитов, «обновите пароль кабинета». Сайт тут ни при чём, ящик директора никто не вскрывал. Письмо просто отправили с чужого сервера, подставив ваш адрес в поле отправителя. Почтовые гиганты такое режут всё лучше, но только если вы сами сказали, какие серверы ваши.
Три записи, и порядок важен. SPF перечисляет, кому можно отправлять. DKIM подписывает письмо ключом домена. DMARC связывает их и просит получателя, что делать с подделкой: сначала только собирать отчёты, потом откладывать в сторону, потом отклонять. Сразу включить жёсткий отказ опасно, если у вас есть рассылка, CRM или сайт, которые тоже шлют почту и в список не попали. Сначала их находят, потом усиливают правило.
Где компании обычно спотыкаются
- Запись есть, но в ней забыт сервис, которым реально пользуются. Письма с форм начинают пропадать.
- Подпись стоит только на корпоративной почте, а магазин шлёт чеки отдельно.
- Отчёты DMARC никто не читает, поэтому подделка живёт месяцами.
- Ящик руководителя при этом без второго фактора. Подделать адрес и украсть ящик - разные беды, часто вместе.
Lexora проверяет почтовые записи вместе с сайтом: формы должны доходить, а чужой сервер не должен легко притворяться вами. Это часть аудита и защиты офисного контура, не «настройка на пять минут вслепую». Если поддельные счета уже уходят клиентам, параллельно нужно реагирование и правило оплаты, потому что запись в DNS не вернёт отправленные деньги. Новым клиентам базовый аудит сайта бесплатный, почту смотрим в том же заходе, если она на вашем домене.
Связанные услуги Lexora
Не уверены, кто имеет право писать от домена?
Сверим записи с реальными отправителями: сайт, рассылка, CRM. Потом уже усиливать правило.